Termini e Condizioni Generali di Vendita

L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.amazzonia.bio (di seguito AMAzzonia BIO) sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati su www.amazzonia.bio sono venduti direttamente da Before 2 StArt srls (di seguito indicata come B42StArt), con sede legale in Via Bligny 39 – 25133 Brescia (BS) Italia, C.F. e P.IVA IT03909060984 – REA BS-573415.
Per informazioni e contatti: info@amazzonia.bio.
Vendita online
Il Venditore offre in vendita su AMAzzonia BIO i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti di utenti finali.
Il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi da utenti finali e comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
Modalità di acquisto
Per acquistare uno o più prodotti su AMAzzonia BIO, è necessario scegliere il prodotto e compilare il modulo d’ordine in formato elettronico (dati anagrafici, di fatturazione e spedizione). La trasmissione al Venditore, per via telematica, è automatica.
Nel modulo d’ordine è contenuto un rinvio ai Termini e Condizioni Generali di Vendita (la presente pagina) e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (già comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potranno essere utilizzati per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati e dei relativi costi di spedizione.
Il contratto si intende concluso ed irrevocabile quando il Venditore riceve, per via telematica, il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine.
Il modulo d’ordine sarà conservato per il tempo necessario all’evasione dello stesso e comunque nel rispetto di quanto previsto dalle vigenti normative in materia.
Concluso il contratto, B42StArt prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto.
Nel caso di indisponibilità, parziale o totale, dei prodotti richiesti provvederemo a darne rapida informazione, a mezzo posta elettronica, indicando i termini di tempo previsti per approviginamento e/o lavorazione lasciando libero l’acquirente di procedere comunque con l’ordine oppure di annullarlo.
Nel caso in cui, per indisponibilità di materiale, si dovesse procedere con l’annullamento parziale o totale dell’ordine ricevuto, in tutti i casi di pagamento già effettuati e ricevuti, il Venditore provvederà ad emettere il rimborso parziale o totale nei confronti dell’acquirente senza nessun addebito di alcuna penale.
Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, l’acquirente si impegna ad accettare incondizionatamente e ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita e la Privacy Policy.
Se l’acquirente non condivide alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, è invitato a non inoltrare il modulo d’ordine ed altresì contattare il Venditore tramite posta elettronica (info@amazzonia.bio) nel caso di chiarimenti.
Concluso il contratto, il Venditore trasmetterà, via posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine (le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna).
Il Cliente è tenuto a verificare la composizione dei prodotti ordinati e consegnati, prima dell’ordine o comunque prima del loro impiego.
Condizioni per il cambio della merce
Affinchè si possa procedere con il cambio merce è necessario che il prodotto o i prodotti siano resi integri e mai utilizzati, in tal senso B42StArt si riserva il diritto di verificare lo stato della merce al momento del ricevimento della stessa presso la propria sede.
Il termine massimo per effettuare il cambio è di 10 giorni dalla data di ricezione della merce.
Il conguaglio ovvero il pagamento della eventuale differenza di prezzo dovrà essere pagato prima dell’invio della nuova merce richiesta. Non saranno effettuati rimborsi per cambi merce con prodotti di prezzo inferiore a quello acquistato, ferma restando la disponibilità al cambio.
La spedizione della merce avverrà pertanto solo a seguito del ricevimento della marce da cambiare, verifica delle condizioni degli articoli, eventuale incasso della diferenza.
I costi di spedizione della merce sostituita saranno a cura dell’acquirente fatti salvi i casi in cui il cambio sia imputabuile a difetti della stessa ovvero all’invio di prodotti non conformi all’ordine effettuato.
Modalità di pagamento
I pagamenti potranno essere effettuati tramite GestPay e PayPal, servizi leader di mercato scelti per offrire alla nostra clientela le migliori condizioni di sicurezza nelle transazioni ed anche per la gestione di rimborsi, con bonifico oppure in contrassegno direttamente alla consegna. Al momento non sono previste forme di pagamento con assegni circolari o bancari, questo anche per evitare ulteriori addebiti ai nostri Clienti.
Gli addebiti saranno effettuati nei termini previsiti dai sistemi utilizzati ovvero GestPay, PayPal, bonifico, contrassegno.
La decorrenza dei termini di spedizione sarà dal primo giorno lavortativo utile successivo all’incasso completato con esito positivo.
Per eventuali ordini di acquisto provenienti da Paesi esteri rispetto all’Italia, concordati preventivamente con accordi diretti, gli eventuali oneri doganali saranno a carico dell’acquirente.
IMPORTANTE: SCONTI BancoPosta, per accumulare i tuoi sconti devi utilizzare il sistema di pagamento GestPay disponibile alla cassa come accettazione “Carta di Credito e PostePay”; non contribuiranno all’accumulo degli sconti i pagamenti effettuati con le altre modalità disponibili in cassa.
Tempi di spedizione della merce
La spedizione e consegna della merce, salvo indisponiblità notificata, sarà effettuata entro 5 giorni lavorativi che decorrono dal primo giorno successivo all’incasso andato a buon fine.
Per chi ne facesse richiesta è anche possibile effettuare il ritiro direttamente presso la showroom sita in Brescia presso il Centro Commerciale “La Casa di Margherita D’Este” in via Giorgione 7 – 25124 Brescia (BS).
Assistenza clienti
Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti via email (info@amazzonia.bio).
Diritto di recesso
L’acquirente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati.
Per esercitare il diritto di recesso l’acquirente dovrà provvedere alla restituzione della merce acquistata entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento dimostrabile con copia della ricevuta di consegna. Decorsi tali termini il Venditore si riserva il diritto di respingere la merce resa.
In tutti i casi di recesso la merce dovrà essere resa completamente integra, nell’involucro originale, e non dovrà mai essere stata usata, in tal senso il Venditore si riserva la facoltà di accettare il reso previa verifica dello stato della merce.
Legge applicabile e soluzione delle controversie
I Termini e le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Nel caso di controversie tra il Venditore e ciascun utente finale, il foro competente è quello di Brescia.